诚效售后服务团队由一批拥有多年客户服务经验和管理与协同软件服务经验的人员组成,主要为客户提供远程技术支持、软件使用指导、版本维护、升级、上门维护等售后服务,以确保客户能高效、畅顺地使用诚效软件系统。每天都有指定专人值守热线服务电话,以保证及时与客户沟通,以最快的速度受理和解决用户所遇到的各种问题。
一、售后服务内容
A.根据合同约定,向客户提供热线、即时、远程、上门等服务
B.根据合同约定,提供软件升级服务
C.根据合同约定,对于二次开发项目您可以与专属项目经理联系
D.您在使用中遇到任何问题,可以通过热线、即时通讯得到帮助
二、售后服务联系方式
三、售后服务流程